PetMateGo
TREN
Uygulamayı indir

Nasıl çalışır

İlan açarsın, doğrulanmış bakıcılar kendi fiyatlarıyla teklif verir, sen seçersin. Ödemen hizmet bitene kadar bizde durur.

Bakıcı bulDoğrulama nasıl işliyor

Pet sahibi için

  1. İlanını aç

    Hangi hizmete, hangi tarihlerde ihtiyacın olduğunu ve hayvanını seç. İlan açmak ücretsiz.

  2. Teklifleri karşılaştır

    Doğrulanmış bakıcılar kendi fiyatlarıyla teklif verir. Her teklif 72 saat geçerlidir; teklif geldiğinde mesajlaşma açılır.

  3. Kabul et ve öde

    Ödemen sağlayıcının kendi sayfasında tamamlanır; kart bilgin bize hiç ulaşmaz. Adres ve telefon ancak bu adımdan sonra paylaşılır.

  4. Hizmeti takip et

    Giriş, çıkış, fotoğraf ve yürüyüş rotası uygulamada görünür. Acil durumda tek dokunuşla vaka açılır.

  5. Değerlendir

    Hizmet bittikten 24 saat sonra ödeme bakıcıya aktarılır. Bu süre içinde sorun bildirirsen aktarım durur.

İki yönlü çalışır

Beklemek zorunda değilsin: ister ilanını aç teklif topla, ister fiyatı belli bir bakıcı ilanına doğrudan başvur.

İlanını aç, teklif topla

Ne aradığını yazarsın, bölgendeki doğrulanmış bakıcılar kendi fiyatlarıyla teklif verir. Karşılaştırıp seçersin.

Hazır ilana başvur

Bakıcılar da müsaitliklerini fiyatıyla ilan eder. Uygun olanı bulup hayvanınla başvurursun; fiyat ilanda yazılı, pazarlık yok.

Hizmet veren için

  1. Doğrulamalarını tamamla

    Kimlik, adli sicil, adres ve referans. Vereceğin hizmete göre ev turu ve video görüşme de istenir.

  2. Teklif ver

    Sana uygun ilanlara kendi fiyatınla teklif ver. Adli sicili onaylanmayan kişi aramada görünmez ve teklif veremez.

  3. Müsaitliğini ilan et

    Teklif vermeyi beklemek zorunda değilsin: hangi tarihlerde, hangi hizmeti, kaça verdiğini ilan et. Sahipler hayvanlarıyla başvursun.

  4. Hizmeti kaydet

    Her adımı fotoğraf ve konumla belgele. Kayıtlar sonradan silinemez; anlaşmazlıkta ikinizi de korur.

  5. Ödemeni al

    Hizmet bittikten 24 saat sonra hesabına geçer.

Para nasıl işliyor

Ödemen kabul ettiğin anda alınır ama bakıcıya hemen geçmez. Hizmet bitene kadar PetMateGo’te durur.

24 saödeme koruma süresi
72 sateklif geçerlilik süresi
İptal edersen ne kadarı iade edilir
Ne zamanİade
Hizmete 7 günden fazla varsaTamamı
48 saat – 7 gün arasıYarısı
48 saatten yakındaİade yok
Hizmet veren iptal ederseTamamı

Hizmet sürerken

Ne olduğunu tahmin etmen gerekmez. Her adım kayıt altına alınır ve sana görünür.

  • Giriş ve çıkış saatle kaydedilir
  • Her ziyarette fotoğraf zorunlu
  • Gezdirme rotası kaydedilir, mesafe sunucuda hesaplanır
  • Anahtar teslimi iki taraflı onaylanır
  • Acil durumda nöbetçi veterinerler mesafeye göre listelenir

Sık sorulan birkaç soru.

İlan açmak ücretli mi?

Hayır. Ödeme yalnızca bir teklifi kabul ettiğinde alınır.

Kaç teklif gelir?

Bölgene ve tarihlerine göre değişir. Teklif veren herkes doğrulamasını tamamlamış kişilerdir.

Bakıcıyı önceden görebilir miyim?

Teklif geldiğinde uygulama içi mesajlaşma açılır. Kabul etmeden önce sorularını sorabilir, petinin rutinini anlatabilirsin.

Hizmet sırasında sorun olursa?

Uygulamadan anlaşmazlık açabilirsin; bu, ödemenin bakıcıya aktarılmasını durdurur. Acil sağlık durumu için ayrı bir acil durum akışı var.

Nasıl çalışır · PetMateGo